Brittany Hodak
Για πρώτη φορά θα απευθυνθεί στο ελληνικό κοινό η δημοφιλής και πολυβραβευμένη Αμερικανίδα επιχειρηματίας, Brittany Hodak, ιδρύτρια της συμβουλευτικής εταιρείας Πωλήσεων The Superfan Company. Παρέχει συμβουλές Πωλήσεων για δεκάδες πελάτες μεταξύ των οποίων βρίσκονται κορυφαίοι retails όπως οι Amazon και Walmart, superstars όπως οι Katy Perry και Taylor Swift, καθώς και πολυεθνικοί κολοσσοί όπως οι Unilever και Johnson & Johnson. Χαρισματική ομιλήτρια και τακτική αρθρογράφος για θέματα Πωλήσεων και Μάρκετινγκ σε business publications παγκοσμίου βεληνεκούς όπως οι Forbes, Adweek, Success, The Wall Street Journal και Huffington Post.
Creating Superfans: The Incredible Power of Connection
Καθώς η πανδημία επηρεάζει σημαντικά τη συχνότητα και την ποιότητα της επικοινωνίας των Πωλήσεων με τους Πελάτες, με την παρουσίαση της Brittany, οι σύνεδροι θα αποκομίσουν ένα πρακτικό εργαλείο ώστε:
- Να αντιληφθούν την έννοια του Πελάτη – “superfan” και να προσδιορίσουν τα χαρακτηριστικά των “superfans” σε σχέση με το δικό τους business.
- Να πλάσουν το κατάλληλο story telling για τους Πελάτες τους.
- Να αποκαλύψουν τις σωστές ερωτήσεις που πρέπει να υποβάλουν στους Πελάτες τους για να μάθουν τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους.
- Να καταλάβουν ότι το καλύτερο μάρκετινγκ δεν κοστίζει τίποτα.
- Να επινοήσουν τρόπους για να ξεπερνούν τις προσδοκίες των Πελατών τους σε κάθε βήμα του customer journey.
- Να εφαρμόσουν μια στρατηγική που θα τους αποφέρει άμεσα περισσότερες Πωλήσεις και περισσότερους Πελάτες.
Επικοινωνία
Σπύρος Λεοντάρης, T: 210 6617777 (εσωτ. 215), Ε: [email protected]